電話応対はビジネスの基本です。特に現場監督は職人さんやクライアントなど多くの人と連絡を取らなければならず、電話応対のスキルは必須といえます。 しかし新人の内はどんな応対をすれば良いのか分からない方も多いのではないでしょう […]